“El respeto a tu privacidad está codificado en nuestro ADN”, abre la política de privacidad de WhatsApp. "Desde que comenzamos WhatsApp, hemos aspirado a desarrollar nuestros servicios con un conjunto de principios de privacidad sólidos en mente".

Pero el 8 de febrero de 2021, esta declaración de apertura ya no tendrá lugar en la política.

El servicio de mensajería de Facebook advierte a los usuarios en India sobre una actualización de sus términos de servicio y política de privacidad que se espera que entre en vigencia el próximo mes.

Las "actualizaciones principales" se refieren a cómo procesa los datos del usuario, "cómo las empresas pueden usar los servicios alojados en Facebook para almacenar y administrar sus chats en WhatsApp" y "cómo nos asociamos con Facebook para ofrecer integraciones entre los productos de Facebook de la empresa ”.

Los usuarios que no estén de acuerdo con los términos revisados ​​antes de la fecha límite tendrán sus cuentas inaccesibles, dijo la compañía en la notificación.

Los Términos de servicio de WhatsApp se actualizaron por última vez el 28 de enero de 2020, mientras que su Política de privacidad actual se aplicó el 20 de julio de 2020.

Productos de la empresa de Facebook relacionados : si el gigante de las redes sociales de servicios familiares , incluida su aplicación principal Facebook, Messenger, Instagram, Boomerang, Threads, la marca del portal de dispositivos, auriculares con gafas de realidad virtual (cuando se usa una cuenta Facebook), Facebook Shops, Spark AR Studio, Audience Network y aplicaciones del equipo NPE .

Sin embargo, no incluye Workplace, Free Basics, Messenger Kids y Oculus Products vinculados a las cuentas de Oculus.

¿Qué ha cambiado en su política de privacidad?

En su política actualizada, la empresa amplió la sección "Información que usted proporciona" con detalles sobre las cuentas de pago y la información de transacciones recopilada durante las compras realizadas mediante la aplicación y reemplazó la sección "Empresas afiliadas" con una nueva sección "Cómo trabajamos con otras empresas de Facebook “que detalla cómo utiliza y comparte la información recopilada de WhatsApp con otros productos de Facebook o de terceros.

Esto incluye promover la protección, seguridad e integridad, brindar integraciones al Portal y Facebook Pay y, por último, pero no menos importante, “mejorar sus servicios y sus experiencias al usarlos, hacer sugerencias para usted (por ejemplo, amigos o conexiones de grupo, o contenido interesante), personalizando funciones y contenido, ayudándole a completar compras y transacciones, y mostrando ofertas y anuncios relevantes en todos los productos de Facebook de la compañía. "

Una sección que recibió una reescritura importante es "Información recopilada automáticamente", que cubre "Información de uso y registro", "Información de dispositivo y conexión" e "Información de ubicación".


“Recopilamos información sobre su actividad en nuestros Servicios, como información relacionada con el servicio, diagnóstico y desempeño. Esto incluye información sobre su actividad (incluido cómo usa nuestros Servicios, la configuración de su Servicio, cómo interactúa con otros que usan nuestros Servicios (incluso cuando interactúa con una empresa) y el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades e interacciones ), archivos de registro y registros e informes de diagnóstico, fallos, sitios web y rendimiento. Esto también incluye información sobre cuándo se registró para utilizar nuestros Servicios; las funciones que utiliza, como mensajes, llamadas, estado, grupos (incluido el nombre del grupo, foto del grupo, descripción del grupo), pagos o recursos comerciales; foto de perfil, información "acerca de"; si estás en línea,

En cuanto a los datos de dispositivo y conexión, WhatsApp detalló la información que recopila: modelo de hardware, información del sistema operativo, nivel de batería, intensidad de la señal, versión de la aplicación, información del navegador, red móvil, información de conexión ( incluidos el número de teléfono, el operador de telefonía móvil o ISP), el idioma y la zona horaria, la dirección IP, la información de funcionamiento del dispositivo y los identificadores (incluidos los identificadores únicos de los productos de la empresa Facebook asociados con el mismo dispositivo o cuenta).

“Incluso si no usa nuestros recursos relacionados con la ubicación, usamos direcciones IP y otra información, como códigos de área para números de teléfono, para estimar su ubicación general (por ejemplo, ciudad y país)”, dice la política actualizada de WhatsApp.
Preocupaciones sobre la recopilación de metadatos

Aunque WhatsApp está encriptado de un extremo a otro, su política de privacidad ofrece una idea de la escala y riqueza de los metadatos que se acumulan en nombre de mejorar y respaldar el servicio. Peor aún, todos estos datos están vinculados a la identidad del usuario.

La respuesta de Apple a esta colección no verificada de metadatos son las etiquetas de privacidad , ahora activas para sus propias aplicaciones y de terceros distribuidas a través de la App Store, cuyo objetivo es ayudar a los usuarios a comprender mejor las prácticas de privacidad de una aplicación y "aprender sobre algunos de los tipos de datos que una aplicación puede recopilar y si esos datos están vinculados o se utilizan para rastrearlos. "

El lanzamiento obligó a WhatsApp a emitir un comunicado el mes pasado. "Debemos recopilar cierta información para brindar un servicio de comunicación global confiable", dijo, y agregó que "minimizamos las categorías de datos que recopilamos" y "tomamos medidas para restringir el acceso a esa información".

Por el contrario, Signal no recopila metadatos, mientras que iMessage de Apple usa solo la dirección de correo electrónico (o número de teléfono), el historial de búsqueda y una identificación de dispositivo para asignar un usuario de forma única.

No se puede negar que las políticas de privacidad y los términos del acuerdo de servicio son a menudo largos, tediosos y estancados en un lenguaje legal obtuso, como si hubieran sido diseñados deliberadamente con la intención de confundir a los usuarios. Pero actualizaciones como esta son la razón por la que es esencial leerlas en lugar de dar su consentimiento ciego sin saber realmente a qué se suscribe. Después de todo, son tus datos.